Última actualización: 20/10/2025
Responsable del tratamiento: Castillo Terrero, 1977. Studio Jurídico (“el Despacho”, “nosotros”)
Contacto privacidad: privacy@castilloterrero.com | Tel.: +1 (809) 555-1234| Santo Domingo

Esta Política describe cómo recabamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando utilizas [castilloterrero.com], nuestros formularios, mensajería (incluido WhatsApp) y otros canales digitales. Se aplica a clientes, potenciales clientes, proveedores, postulantes y visitantes del sitio en República Dominicana. Está redactada conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales y al Artículo 70 de la Constitución (acción de hábeas data).

1) Bases legales y principios

Tratamos datos conforme a los principios de legalidad, finalidad, calidad, seguridad e integridad, y a los derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición y supresión (ARCO).

Bases legales que utilizamos:

  • Consentimiento (por ejemplo, suscripción a boletines, cookies no esenciales).
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (por ejemplo, cotizaciones, encargos profesionales).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, prevención del fraude, requerimientos de autoridades).
  • Interés legítimo (por ejemplo, seguridad del sitio, mejora del servicio, defensa de reclamaciones).

2) Datos que recabamos

  • Identificación y contacto: nombre, cédula/pasaporte, teléfono, correo, país/ciudad.
  • Datos de relación profesional: consultas jurídicas, área de práctica, documentos que compartes, historial de interacciones, preferencia de idioma.
  • Datos transaccionales y de facturación: RNC, dirección de facturación, medios de pago admitidos por el Despacho.
  • Datos de navegación: IP, agente de usuario, páginas vistas, tiempo de sesión, cookies y tecnologías afines (ver Sección 5).
  • Mensajería y canales sociales: contenido de mensajes, metadatos y estado de entrega cuando interactúias por WhatsApp o formularios embebidos.

Solo pedimos datos adecuados, pertinentes y no excesivos para las finalidades descritas.

3) Finalidades del tratamiento

  • Atender tus solicitudes (contacto, cotizaciones, agendamiento de consultas, seguimiento de casos).
  • Prestación del servicio jurídico, incluida la verificación de identidad, gestión de expedientes, comunicaciones y facturación.
  • Cumplimiento normativo (obligaciones tributarias y prevención de ilícitos).
  • Mejora continua del sitio y de la experiencia (analítica, usabilidad, seguridad).
  • Comunicaciones informativas (boletines jurídicos, novedades) cuando lo autorices; puedes darte de baja en cualquier momento.

4) Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales, y para defender derechos del Despacho. Al finalizar, bloqueamos o anonimizamos la información, salvo exigencia legal de conservación.

5) Cookies, analítica y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para: (i) funcionamiento y seguridad del sitio, (ii) estadísticas agregadas y rendimiento, (iii) recordar preferencias y (iv) eventualmente, marketing jurídico no invasivo.

  • Esenciales: necesarias para que el sitio funcione (no requieren consentimiento).
  • Analíticas/Medición: activamos solo con tu consentimiento mediante nuestro banner/centro de preferencias.
  • Desactivación/gestión: puedes administrar tu elección en el banner y en la configuración de tu navegador.

6) WhatsApp y otros canales de mensajería

Si nos escribes por WhatsApp Business, procesaremos tu número, nombre de perfil, contenido y metadatos de los mensajes para gestionar tu consulta o expediente. WhatsApp LLC puede tratar datos en infraestructuras fuera de RD; aplicamos cláusulas contractuales y salvaguardas reconocidas para transferencias internacionales (ver Sección 8). Consulta además los términos de WhatsApp.

7) Cesiones y encargados

Compartimos datos solo cuando es necesario:

  • Proveedores/encargados (hosting, correo transaccional, analítica, herramientas de oficina, mensajería).
  • Colaboradores jurídicos (abogados corresponsales, peritos, notarios) bajo confidencialidad.
  • Autoridades cuando exista requerimiento legal o defensa de derechos del Despacho.

En todos los casos exigimos acuerdos de tratamiento, medidas de seguridad y finalidad limitada conforme a la Ley 172-13.

8) Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden operar fuera de RD (por ejemplo, servicios en la nube o mensajería). Adoptamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales modelo reconocidas en Iberoamérica y estándares equivalentes, además de evaluaciones de impacto cuando corresponde.

9) Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso, gestión de identidades, copias de seguridad, registros de auditoría y minimización. Evaluamos y mejoramos nuestros controles de forma periódica.

10) Tus derechos (ARCO) y hábeas data

Tienes derecho a acceder a tus datos, solicitar su rectificación, actualización, oponerte a tratamientos para finalidades no esenciales, y solicitar su supresión cuando aplique. Gestionamos tus solicitudes a través de privacy@castilloterrero.com.

Si consideras que tus derechos no han sido satisfechos, puedes ejercer la acción constitucional de hábeas data para conocer, acceder y, en caso de falsedad o uso ilegítimo, exigir suspensión, rectificación, actualización o confidencialidad de los datos, conforme al Artículo 70 de la Constitución y a